Offre du marché · Marseille 1Er Arrondissement
Technicien hotliner courant faible H/F/X
- Marseille 1Er Arrondissement (13001)
- MIS
- Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros
- Télévente & téléconseil
Offres agrégées depuis France Travail. Eagle Rocket ne gère, ne publie ni ne traite ces offres. La candidature se fait directement sur la fiche officielle France Travail.
Description du poste
ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien hotliner courant faible situé à Marseille (13). Au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous intervenez en tant technicien hotline auprès des clients professionnels sur la mise en service des produits d'automatismes et courant faible.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'assistance technique de premier niveau par téléphone
- Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation des équipements
- Diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées
- Être le premier point de contact après la vente
- Travailler en lien avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
- Formation technique (électrotechnique, maintenance, automatisme ou équivalent)
- Profil junior accepté avec bases techniques solides
- Bon relationnel et aisance téléphonique indispensables
- Capacité à vulgariser des informations techniques
- Rigueur, sens du service et posture professionnelle
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'assistance technique de premier niveau par téléphone
- Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation des équipements
- Diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées
- Être le premier point de contact après la vente
- Travailler en lien avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client
- Formation technique (électrotechnique, maintenance, automatisme ou équivalent)
- Profil junior accepté avec bases techniques solides
- Bon relationnel et aisance téléphonique indispensables
- Capacité à vulgariser des informations techniques
- Rigueur, sens du service et posture professionnelle
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